Ein sehr komplexes Gerichtsverfahren steht an. Allein der Gerichtsakt hat schon fast zweitausend Seiten. Die erste Parteien- und Zeugeneinvernahme ist auf die Dauer von eineinhalb Tagen angelegt, hauptsächlich wegen der großen Anzahl von Zeugen. Die Anreise zum Gerichtsort erfordert auch einen halben Tag. Bereits in die Vorbereitung über einen Zeitraum mehrerer Wochen hat der Sachverständige viele Stunden investiert. Denn er will ausreichend Durchsicht bekommen, um bei den Einvernahmen die richtigen Fragen stellen zu können. Als es dann soweit ist, kommt alles ganz anders als erwartet.

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Der Inhalt eines Gutachtens muss für einen Laien erfassbar sein, wobei der Begriff des Laien hier mit dem eines Nichtfachmanns gleichzusetzen ist. In einem Gerichtsverfahren sind vielleicht die Streitparteien Fachleute, im Regelfall aber nicht die beteiligten Juristen. Sie müssen rasch und unzweideutig lesen und begreifen können, was Sache ist. Wesentliches Qualitätsmerkmal eines Gutachtens ist daher, dass der Sachverständige das Ergebnis seiner Arbeit in einer gut verständlichen Sprache abgefasst hat. Damit eine solche gelingt, haben kluge Leute einige Regeln aufgestellt, die uns darin unterstützen.

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Vom Gericht flattert ein Auftrag ein. Der Sachverständige sieht ihn durch, hat aber aufgrund der damit verbundenen Anforderungen und Verpflichtungen bald den Eindruck, dass er nicht der Richtige dafür ist und dass er die Sache nicht guten Gewissens übernehmen kann. Fachlich wäre er dazu zwar in der Lage, allerdings sind die zeitlichen und örtlichen Rahmenbedingungen für ihn alles andere als ideal. Er ist sich aber bewusst, dass er mit der Eintragung in die Liste der Gerichtssachverständigen auch eine Verpflichtung übernommen hat. Wie soll er sich in dieser Situation verhalten?

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Eine alte, aber nette Geschichte erzählt über den Qualitätsmanager aus einem westlichen Land, der einen Besuch bei Toyota in Japan absolvierte. Der suchte nach dem Geheimnis des Autoherstellers, der im Vergleich zu seinen westlichen Mitbewerbern wesentlich effizienter und preisgünstiger produzieren konnte. Aber nicht nur das. Die Modelle aus Fernost waren darüber hinaus auch noch zuverlässiger und dauerhafter. Er wurde freundlich herumgeführt, alles wurde bereitwillig und geduldig erklärt. Nur mit der Frage nach den Ansprechpartnern für das Qualitätsmanagement schien er auf Granit zu beißen.

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Der junge und sehr agile Ingenieur ist im Fachgebiet Haustechnik als Angestellter eines Unternehmens beschäftigt. Vor einigen Monaten hat er mich im Rahmen seines Unternehmens in einem Auftrag zu einem Privatgutachten begleitet und mich darin unterstützt. Die Beobachtungen, die er dabei gemacht hat, haben sein Interesse am Sachverständigenwesen geweckt. Jetzt sitzt er in meinem Büro, hat auch gleich einen ihm bekannten Fachkollegen mitgebracht und will wissen, was es braucht, um Sachverständiger zu werden. Die beiden sind gut vorbereitet und haben eine Frageliste mitgebracht, die wir uns gleich näher ansehen wollen.

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Eine Vielzahl von unterschiedlichsten Antworten ist auf diese Frage zu erwarten. Es wird wahrscheinlich auch sehr darauf ankommen, an wen man die Frage richtet. Die Erfahrung hat übrigens gezeigt, dass Sachverständige die Gewichte im ganzen Spektrum möglicher Eigenschaften deutlich anders verteilen als die meisten ihrer Kunden. Während Erstere mehr auf die sachlichen und fachlichen – also die harten – Fähigkeiten Wert legen, ist etwas vereinfacht gesagt den Zweitgenannten die soziale Seite der Persönlichkeit wichtiger. Fachexpertise setzt man ohnehin voraus. Aber die in Summe gesehen wichtigste Eigenschaft ist eine andere.

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Bei der gestrigen Vorstellung des Programms der neuen Regierung mit dem Titel „Aus Verantwortung für Österreich“ ist dem designierten Vizekanzler unserer Republik ein lockerer Sager von der Zunge gehüpft: Man wolle etwas gegen die „großen Diesel-Stinker“ tun. Es mag noch seiner Gewohnheit als Oppositionspolitiker geschuldet sein, aber eine solche Aussage aus dem Mund eines Regierungsmitglieds kommt bei einem Maschinenbauer schlecht an. Aber nicht nur bei einem Techniker. Denn hier werden ein paar Dinge übersehen, die einem Bundespolitiker bewusst sein müssten.

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Vor mehr als sieben Jahren habe ich diesen Blog begonnen. Seine damaligen Ziele sind auch heute noch dieselben wie damals. Das erklärt die Frage nach dem „Was?“, aber nicht die nach dem „Warum?“ Was war meine Motivation? Was bringt mich dazu, einmal in der Woche einen Beitrag ins Netz zu stellen? Die Antwort ist einfach: Erstens die Freude, Erkenntnisse, Einsichten und Erfahrungen mit anderen zu teilen. Zweitens die Freude am Schreiben. Drittens die unverhohlene Freude und Genugtuung, den inneren Schweinehund mit seinem Grunz-Gebell wieder einmal zum Schweigen gebracht zu haben.

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Die Aussicht aus der Wohnstatt in erhöhter Lage am Rande einer europäischen Großstadt war beeindruckend. Der überaus erfolgreiche Unternehmer aus Nordamerika mit österreichischen Wurzeln hatte schon im Zustand des Rohbaus Gefallen an ihr gefunden und sie in sein Portefeuille stattlicher, weltweit verstreuter Wohnsitze aufgenommen. Sie war als künftige Bleibe gedacht für Besuche im Lande. Das neue Domizil wurde fertiggestellt und in edelster Qualität ausgestattet. Als der sich aber nach seiner Wiederkehr freud- und erwartungsvoll auf das Wohnzimmersofa fallen ließ, traf ihn ein Schock.

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Des Öfteren haben wir in diesem Blog uns schon mit gutem Schreibstil befasst und auch Tipps von Fachleuten, Schriftstellern und Autoren von Fachliteratur weitergegeben. Das ist deshalb von Bedeutung, weil Gutachten schließlich für die Adressaten und Betroffenen, aber auch für den Sachverständigen selbst nicht zu unterschätzende Bedeutung haben und daher guten Stil verdienen. Heute geht es aber nicht um einen klaren Ausdruck oder leicht verständliche und präzise Sprachwahl, sondern darum, dass kein grammatikalischer, sprachlicher oder logischer Fehler unentdeckt bleibt. Ziel des Sachverständigen ist das Abliefern einer makellosen Arbeit.

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